Centro di Ascolto: Pronto! Aisla Onlus è al tuo fianco

Dal 2003 il Centro risponde a più di 7000 richieste di aiuto. Non tutte le telefonate che arrivano agli specialisti sono legate alla SLA. Sono 21 gli specialisti che si alternano per rispondere alle numerose richieste di aiuto. Le domande più frequenti riguardano l'individuazione di un centro di riferimento, l'aiuto per trovare la modalità migliore per informare il malato sulla malattia. Da parte del malato vi è il bisogno di raccontare e di essere ascoltati. Il rapporto fra specialisti che rispondono e gli utenti sottolinea l'efficienza del progetto, mentre l'efficacia è data dall'integrazione, coesione sociale, facendo sentire il malato parte della società. Obiettivo del progetto è evitare il senso di isolamento, portando il malato, la famiglia alla quotidianità nonostante la malattia.